FAQ - Questions Fréquemment Posées
Du 1er Octobre au 31 Mars: Du lundi au dimanche, de 09h30 à 17h00 (ferme à 18h00)
Du 1er Avril au 30 Septembre: Du lundi au dimanche, de 09h30 à 19h00 (ferme à 20h00)
Fermé les 1er et 6 janvier, le Vendredi saint et le 25 décembre.
L'Alcazar de Séville est situé sur le Patio de Banderas, 41004 Sevilla. Cependant, l'entrée principale du Real Alcazar se trouve à la Puerta del Leon, située juste en face de la cathédrale sur la Plaza Virgen de los Reyes.
TRAM: T1 – Arrêt San Bernardo (au départ de la Plaza Nueva (Séville Centre))
À PIED: ~7min à pied de la Plaza Nueva (Séville Centre)
Non, l'Alcazar est fermé les 1er et 6 janvier, le Vendredi saint et le 25 décembre.
Le créneau horaire que vous choisissez vous donne accès à l'Alcazar à ce moment-là et doit être respecté. Une fois à l'intérieur, vous pouvez rester autant de temps que vous le souhaitez jusqu'à l'heure de fermeture.
Votre billet comprend une entrée coupe-file à l'Alcazar de Séville, vous permettant de visiter tous les palais et jardins à l'intérieur du lieu, mais excluant l'accès aux chambres royales (disponibles sur place moyennant des frais supplémentaires).
Cependant, lorsque vous achetez la visite guidée vous obtenez l'entrée coupe-file à l'Alcazar de Séville et une visite guidée de 75 minutes avec un guide expert.
Lorsque vous souhaitez combiner Alcazar + Cathédrale + Audioguide de la Ville de Séville alors acheter le Super Combi de Séville est la meilleure option pour vous!
Oui, il y a deux visites guidées:
Lorsque vous achetez la visite guidée vous obtenez l'entrée coupe-file à l'Alcazar de Séville et une visite guidée de 75 minutes avec un guide expert.
Pour vous garantir de ne pas manquer le meilleur de Séville, vous pouvez également acheter le combo visite guidée de la cathédrale de Séville et de l'Alcázar, qui comprend des entrées coupe-file pour l'Alcazar, la cathédrale et la tour Giralda, en plus d'une visite guidée de 3,5 heures.
Oui, même si les billets pour les enfants de 0 à 13 ans ont un coût réduit.
Si vous achetez des billets Annulation Gratuite pour plus de 12% du prix d'origine, vous pouvez obtenir un remboursement intégral de votre achat lorsque vous l'annulez jusqu'à 23h59 à compter de la veille de votre visite.
La reprogrammation n'est pas possible pour ce billet.
Non, seuls les chiens guides sont autorisés sur le site.
Le meilleur moment de la journée pour visiter l'Alcazar royal de Séville est avant 11h ou après 15h. Pas seulement toi évitez la chaleur de l'après-midi mais surtout les grandes foules de tournée, ce qui vous permet une visite plus détendue.
Le meilleur moment de l'année pour visiter est d'environ mars et avril quand vous pouvez profiter de jardins fabuleux du palais en ce printemps de pleine floraison.
La majeure partie du palais est accessible aux fauteuils roulants, mais certaines zones ne le sont pas, car certaines chambres ont une marche. Il y a un deuxième étage, avec accès par ascenseur à la salle Cuarto del Almirante, et les jardins sont plats mais avec un terrain sablonneux.