FAQ - Perguntas Frequentes

De 1 de Outubro a 31 de Março: Segunda-feira a Domingo, 09:30 – 17:00 (fecha às 18:00)

De 1 de Abril a 30 de Setembro: Segunda-feira a Domingo, 09:30 – 19:00 (fecha às 20:00)

Fechado nos dias 1 e 6 de janeiro, Sexta-feira Santa e 25 de dezembro.

O Alcazar de Sevilha está localizado no Pátio de Banderas, 41004 Sevilla. No entanto, a entrada principal do Real Alcazar fica na Puerta del Leon, localizada em frente à catedral na Plaza Virgen de los Reyes.

ELÉCTRICO: T1 – Paragem San Bernardo (saída na Plaza Nueva (Centro de Sevilha))

A PÉ: ~7min a caminhar da Plaza Nueva (Centro de Sevilha)

Não, o Alcazar fecha nos dias 1 e 6 de Janeiro, sexta-feira santa e 25 de Dezembro.

O horário que escolher dá acesso ao Alcazar nesse momento e deve ser respeitado. Uma vez dentro do complexo, poderá permanecer o tempo que quiser até à hora de fechar.

O seu bilhete inclui entrada sem fila para o Alcázar de Sevilha, permitindo-lhe visitar todos os palácios e jardins dentro do recinto, mas excluindo o acesso aos Quartos Reais (disponível no local por um custo adicional).

No entanto, quando compra a Tour Guiada obtém a entrada rápida para o Alcázar de Sevilha e uma visita guiada de 75 minutos com um guia especializado.

Quando quer combinar Alcazar + Catedral + Audioguia da Cidade de Sevilha então comprar o Sevilha Super Combi é a melhor opção para si!

Sim, existem duas visitas guiadas:

Quando compra a Tour Guiada obtém a entrada rápida para o Alcázar de Sevilha e uma visita guiada de 75 minutos com um guia especializado.

Para garantir que não perde o melhor de Sevilha, também pode comprar o Combo Tour Guiado da Catedral de Sevilha e Alcázar, que inclui entradas sem fila para o Alcázar, a Catedral e a Torre Giralda, além de uma visita guiada de 3,5 horas.

Sim, embora os bilhetes para crianças dos 0 aos 13 anos tenham um custo reduzido.

Se comprar bilhetes com Cancelamento Gratuito por mais 12% do preço original, pode obter o reembolso total da sua compra ao cancelá-la até às 23h59 do dia anterior à sua visita.

O reagendamento não é possível para este bilhete.

Não, apenas cães-guia são permitidos no local.

A melhor hora do dia para visitar o Real Alcázar de Sevilha é antes das 11h ou depois das 15h. Não apenas porque evita o calor da tarde, mas principalmente as grandes multidões das tours, o que lhe permite uma visita mais descontraída.

A melhor época do ano para visitar é por volta de Março e Abril quando pode aproveitar os jardins fabulosos do Palácio durante a primavera em pleno florir.

A maior parte do palácio é acessível a cadeiras de rodas, mas algumas áreas não são, pois alguns quartos têm degraus. Existe um segundo andar, com acesso por elevador à sala Cuarto del Almirante, e os jardins são planos, mas com terreno arenoso.